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第205章

后厨杂工谢长兴来负责。 在潘新社的介绍下,除了没来上班的高志华、方丽秀,宋青燕全都一个个打招呼过去,同时也向这些新同事们做了自我介绍。 等互相都算认识过了,大家开始各司其职,重新回到自己的工作岗位上。 潘新社也带着宋青燕开始正式上岗。 不过,在这之前,潘新社先问了句宋青燕,“在你来我们香丰国营饭店之前,你们魏经理应该有教过你该怎么当名领班吧。” 宋青燕听魏鸿达提过。 潘新社算是比较好相处的。 只是再怎么的好相处,对于由自己亲自教导出来的“自己人”会比较亲近一些。 宋青燕现在身为潘新社的下属,当然也希望他能够把自己当成他的自己人。 所以,面对潘新社的问话,宋青燕是这么回答的,“嗯,在我来我们香丰国营饭店之前,魏经理是有跟我提过该怎么当名领班。不过,具体该要怎么当,还需要经理你带带我,教教我。” 说话的同时,宋青燕还非常认真地掏出笔记本,打算把潘新社教她的话,全部都给详细记录下来。 老师都喜欢认真上课的好学生。 潘新社也不例外。 见宋青燕在他还没开始教的时候,她就已经认真对待了,这让潘新社非常受用。 在教宋青燕的时候,也比教其他新领班要认真仔细很多。 潘新社跟之前魏鸿达教的,全都差不多,身为领班得要每天监督饭店人员上班签到,并核实每个人的实际到岗情况,也得要每天检查饭店的卫生问题,更得要跟柜台、后厨核对清楚每天的进出账情况。 不过,宋青燕即使已经非常了解了,可还是跟头次才学这些一样,非常投入地听着。 等带着宋青燕过了一遍每天的上班流程以后,潘新社还对宋青燕说了他当经理的心得,“对下要严,也要宽。严指得是饭店人员的上班态度问题,一开始你不给他们提出要求,任由他们怎么上班就上班,后面你想管的时候,你就会完全管不起来,而宽呢,指得是人情,有些时候做事是得要一板一眼,可太过一板一眼,那就没有了人情。” 宋青燕明白。 其实就是对下要做到松弛有度。 不管是严和宽,全都得要做到适度。 潘新社满意地直点头,“差不多是这个意思。” 这个时候,早班也结束了。 潘新社还要赶着去其他两家国营饭店看看情况,他对宋青燕说道:“你先好好消化消化刚才我教你的那些东西,等上中班的时候,我再回来把你介绍给我们香丰国营饭店的大厨师傅高志华。” 在国营饭店,有时候连经理都要看大厨师傅的脸色。 如果跟大厨师傅相处不好的话,即使是经理也不好当。 于是,宋青燕连连向潘新社道谢。 有潘新社带着,也相当于算是有潘新社撑腰,高志华也不至于直接欺负她这个新领班。 潘新社离开后,宋青燕拿着她刚才记下的笔记来回看。 倪美娟瞥了眼宋青燕,本来想冲着她冷哼几声的,可想到之前时候宋青燕的手段,她也就不敢哼了,直接黑着脸离开。 苗珍珍见了,直接冲着倪美娟笑出声来,“领班,你刚才看到倪美娟的那张大黑脸没有?啧啧,我还是头次看到她这么吃瘪呢。” 宋青燕也想要知道,倪美娟到底有没有跟杜建国搅和在一起,既然苗珍珍主动说起倪美娟,她也就顺势向苗珍珍打探有关倪美娟的个人情况,“看她的年纪应该早就已经结婚了吧,她的脾气这么的冲,她的婆家能够忍受得了?” 苗珍珍:“她的婆家人早就都没有了。” 提起倪美娟,苗珍珍是有一肚子吐槽的话要说。 不用宋青燕详细追问,苗珍珍把她知道的,全部都跟宋青燕说了。 由此,宋青燕也知道了,倪美娟目前是单亲妈妈的状态。 宋青燕:“她还挺年轻的,还有房子,有稳定工作,想给她介绍的,应该不少吧。” 苗珍珍:“应该吧,不过具体的,我也不清楚,她的这个狗脾气,我跟她相处不好,也就方丽秀不跟她计较。” 也就是说,如果倪美娟有了新情况,方丽秀应该是清楚的。 宋青燕暗暗记在心里,等着方丽秀来上中班。 第82章 当领班跟当服务员的区别 之前当服务员的时候是两班倒,早晚班跟中班,到点了就能够直接下班。 现在当了领班,完全没有班次的概念。 只要不休息,早晚班跟中班都必须在。 不过,在早中晚,国营饭店不营业的时候,还是可以回家的。 香丰国营饭店属于香丰街道,香丰街道离宋青燕的家有些距离,比起之前的白云国营饭店,得要多花上10分钟才能够回家,但因为有自行车代步,多个10分钟也不算太累。 苗珍珍看宋青燕没有想回家的打算,她就热情询问宋青燕:“领班,要不要给你个躺椅好好休息一下?” “躺椅?”宋青燕震惊。 在之前白云国营饭店,杨丽芳虽然也是经常不回家,直接躺在柜台后面的椅子上休息。 不过,她的椅子只是普通的椅子,即使为了让自己能够完全躺下来,她顶多也是多搬来几把椅子互相并排在一起,从没想过从家里搬来躺椅,舒舒服服地躺在上面,毕竟国营饭店只是饭店,不是招待所,而且就算是招待所,他们的前台也没有服务员往柜台后面放躺椅。 不过,宋青燕并没有让苗珍珍把躺椅给搬走。 一来看苗珍珍这样自然询问的架势,她这把躺椅应该在香丰国营饭店存在很长时间了,之前的领班,包括经理潘新社都是清楚的,他们都没有让苗珍珍把躺椅给弄走,那她也没有必要当这个坏人,二来在这香丰国营饭店里,苗珍珍算是她最忠诚的支持者,毕竟苗珍珍可是倪美娟亲自盖章的“狗腿子”,如果她把苗珍珍给得罪了,算是让自己内部起内讧。 她才刚来这家香丰国营饭店,根基都没有稳,没必要这样自找麻烦。 这也不得不说,当领班跟当服务员是真的有很大不同。 之前当服务员的时候,只管着自己面前的一亩三分地就好,即使是同事,能够相处就相处,不能够相处就拉倒。 可领班却不一样了,考虑的事情会比当服务员的时候得要更多点。 跟同事相处的时候,也不能够太过于直肠子,直接表达自己的喜怒哀乐,得要做到刚才潘新社说得那样,对下得要严,同时也要宽。 想到这里,宋青燕收敛起自己脸上的震惊,笑着对苗珍珍说道:“谢谢,我现在不累。” 苗珍珍也就没有勉强,“领班,那我先躺会儿休息下了。” 宋青燕:“嗯,你休息吧。” 在苗珍珍休息的时候,宋青燕静静坐在角落,在脑子里来回演练身为领班每天必须做得事情。 时间一点点的流逝。 很快就要到了中班的上班时间。 苗珍珍打着哈欠醒来,她没有立即把躺椅给收起来,梳梳睡得有些凌乱的头发,拉拉睡得有些褶皱的衣服,抬头刚好跟宋青燕对视上的时候,苗珍珍还笑着跟宋青燕说话,“领班,你的精神头正好,早上太早起来,如果不休息的话,我会一直犯困。” 宋青燕:“我习惯下午休息。” 苗珍珍:“哦,这样呀。” 聊了几句以后,苗珍珍又开始搞各种小动作,伸伸懒腰,打打哈欠,就是一直没把撑开的躺椅给及时收起来。 要宽,同时也要严。 虽然苗珍珍是自己最为忠实的支持者,也可不能够因为“支持者”的身份,一直对苗珍珍宽,即使看到了问题,也不去纠正,不然就会跟潘新社说得那样,一开始不给他们提要求,任由他们想怎么上班就怎么上班,等到想管的时候就会发现,压根管不起来,同时会引来不少的埋怨,声望呢,也会跟着直线下降。 所以,宋青燕这回没有像刚才那样,什么话都不说苗珍珍,她非常明确地提醒苗珍珍,“珍珍,快上中班了,你赶紧把你的躺椅收起来吧,如果被顾客看到了,这会给我们国营饭店带来非常不好的影响。” 因为宋青燕不是在苗珍珍一睡醒就开始说这话的,是在苗珍珍东摸摸,西摸摸好久以后才开口的,苗珍珍就不仅没有感觉到反感,觉得宋青燕管得太多,反而觉得幸亏有宋青燕提醒,不然真的被顾客看到,也被反应到上面去,她可能就得要挨批了。 苗珍珍赶紧手脚麻利地去收躺椅。 躺椅是竹子做的,差不多有三张凳子这么的重。 宋青燕过去搭了把手。 苗珍珍连连道谢。 宋青燕:“谢什么,我们都是同事。” 可苗珍珍却觉得,宋青燕可比之前的领班亲切多了。 方丽秀过来上班。 苗珍珍主动为宋青燕介绍,“领班,她是方丽秀,跟倪美娟一样,同样是负责我们国营饭店大厅的服务员。”也向方丽秀介绍了宋青燕,“丽秀姐,她就是我们国营饭店的新领班宋青燕。” 宋青燕、方丽秀互相打招呼认识了下。 方丽秀知道,上早班的倪美娟已经跟宋青燕面对面接触过了。 可她了解倪美娟。 在宋青燕过来上任的时候,肯定有说了些不太好听的话,她就担心倪美娟会被宋青燕记仇,所以在跟宋青燕闲聊,说起饭店里各位同事的时候,方丽秀故意把话题往倪美娟身上拐了拐,并对宋青燕说道:“她这个人向来都是刀子嘴豆腐心,心里想什么,嘴上就说什么,丝毫不知道遮掩,虽然我跟她认识都快十来年了,有些时候也会被气得想要跟她绝交,但想到她的那些好,我就又有些不忍心了。” 为了让宋青燕知道,倪美娟不是只有一张坏嘴,方丽秀详细说起倪美娟都有哪些好,“她婆家都已经没人了,娘家又只顾着她的哥哥弟弟,算是一个人拉扯着女儿长大,可在这样的情况下,知道我家里有困难,仍旧掏出她口袋里所有的钱帮助我。” “她的邻居曾经住着位孤寡老人,算是六亲都没有了,但因为有房子,不少人都盯上了这位孤寡老人的房子,不过他们都是有目的

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